Kaufmännische Funktionen

Positionen mit Berufserfahrung, Berufseinstieg

Partnermanager (m/w/d)

Mit mehr als 2.200 Mitarbeitern an 9 Standorten sowie 15 Marken in 12 Ländern ist die KLiNGEL Gruppe der führende Omni-Channel-Händler für Best-Ager in Deutschland.
Mode ist unsere Kernkompetenz, Schmuck und Lifestyle-Produkte ergänzen unser Sortiment. Wir wachsen weiter und arbeiten täglich daran, unsere Kunden mit unseren Produkten und Services zu begeistern.

Die Stelle Partnermanager Marktplätze (m/w/d) ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.

Das erwartet Sie

Customer Experience Management für alle Partnerkanäle, u.a. Otto, Amazon, Zalando

• Hauptverantwortlicher Ansprechpartner für den First-Level-Kundensupport der Marktplatz-Partner bei Servicethemen (z.B. debitorische Abstimmungen, Falschlieferungen, Irrläufer oder falsche Retourensendungen)
• Verantwortung für die Auftragsabwicklung der Partnerkanäle, sowie Dokumentation der Auftragsprozesse
• Koordination mit internen und externen Schnittstellen im Kundenservice, IT und Logistik zur übergeordneten Optimierung von Auftragsprozessen

Key Account Management für Groß- und Sonderkunden mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung

• Anforderungsmanagement in Absprache mit Partner
• Sortimentssteuerung und -erweiterung
• Koordination mit internen und externen Schnittstellen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes BWL-Studium oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Zuverlässige, strukturierte und termingetreue Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigeninitiative
• Ein sicherer Umgang mit MS-Office
• Englischkenntnisse wünschenswert

Das bieten wir

• Eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem Sie Themen nachhaltig gestalten können
• Ein offenes Team, das sich gegenseitig inspiriert und unterstützt
• Einen optimal erreichbaren Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• Bereichsübergreifende Projekte in einem agilen Workflow
• Eine moderne Kantine sowie entspannte Pausen auf unserer Dachterrasse

Ihre Ansprechpartnerin

K – Mail Order GmbH & Co. KG
Angela Bischoff
Sachsenstraße 23, 75177 Pforzheim

Ihre Bewerbung:
Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsformular mit den üblichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.